top of page
2.png

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH GLOBAL PPF

THỜI HẠN BẢO HÀNH

GLOBAL PPF BẢO HÀNH 05 NĂM

Thời gian tính từ ngày dán hoàn thiện (có phiếu bảo hành hoặc mã QR điện tử xác nhận)

PHẠM VI BẢO HÀNH

PPF Global cam kết bảo hành trong các trường hợp sau:

01.

Ố vàng bất thường không do tác nhân hóa học / môi trường khắc nghiệt

02.

​Bong tróc lớp keo hoặc rạn nứt bề mặt film dù xe không va chạm mạnh

03.

Phồng rộp (bọt khí) xuất hiện giữa film và sơn do lỗi vật liệu hoặc keo

04.

​Lớp keo mất khả năng kết dính ổn định, gây bung mép, xô film dù đã dán đúng kỹ thuật

05.

Hiện tượng oxy hóa hoặc tách lớp giữa các tầng film (TPU – keo – phủ bóng)

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH HỢP LỆ

  1. Xe được dán tại đại lý được ủy quyền bởi Global

  2. Có mã QR /mã sản phẩm/ phiếu bảo hành điện tử

  3. Xe không bị tháo dán lại, can thiệp kỹ thuật bởi đơn vị khác

  4. Chủ xe thực hiện đúng quy trình chăm sóc phim (không dùng chất tẩy rửa mạnh, không chà nhám...)

  5. Bảo dưỡng định kỳ theo chu kỳ 6 tháng một lần của Global yêu cầu. 

global ppf tai ves.jpg

01

Hư hại do tai nạn, va chạm, móp méo thân xe hoặc trầy xước sâu xuyên qua Film

02

Ảnh hưởng bởi việc sử dụng chất tẩy rửa mạnh, không phù hợp với khuyến cáo từ hãng

03

Tự ý tháo film, dán lại, cắt ghép hoặc can thiệp kỹ thuật tại nơi không được ủy quyền

04

Tác động của môi trường quá khắc nghiệt như phơi xe dưới ánh nắng trên 90°C quá lâu, rửa xe bằng nước nóng áp suất cao thường xuyên

05

Không tuân thủ quy trình chăm sóc định kỳ, vệ sinh không đúng cách hoặc bỏ mặc film trong thời gian dài không xử lý

06

Hư hỏng do cố ý, lạm dụng, hoặc sử dụng sai mục đích (ví dụ: dán film lên bề mặt không phù hợp như nhựa, cao su, gầm xe...)

QUY TRÌNH BẢO HÀNH

Thời gian xử lý: 5– 7 ngày làm việc  (Thời gian trên bao gồm lịch hẹn khách hàng, kiểm tra và tiến hành đặt hẹn)

01.

Khách hàng liên hệ đại lý nơi đã thi công/ trung tâm CSKH của Global

02.

Cung cấp mã QR, Phiếu bảo hành hoặc thông tin xác thực sản phẩm

03.

Kỹ thuật viên kiểm tra và đánh giá tình trạng lỗi

04.

Tiến hành bảo hành:  thay mới  phần lỗi hoặc toàn bộ nếu cần

phim cach nhiet global.jpg

CAM KẾT
TỪ GLOBAL PPF

Chúng tôi cam kết sử dụng vật liệu chất lượng cao, dán thi công đúng chuẩn quốc tế, và đảm bảo chính sách bảo hành rõ ràng – minh bạch – uy tín.

Red-Call-Button-PNG-Transparent-Image.png
com.zing.zalo-logo.png
Red-Call-Button-PNG-Transparent-Image.png
com.zing.zalo-logo.png
bottom of page